TIM Smart Home

Anche per il 2020 prosegue l’opzione

    “TIM Smart Home”

riservata ai clienti in possesso o che aderiscono all’offerta Nuova TIM Super.

La TIM Smart Home consiste nella completa attrezzatura destinata al controllo costante della propria abitazione tramite due telecamere wi-fi collegate ad uno smartphone tramite l’App di Tim.

Funzionamento

Per un corretto funzionamento basterà scaricare l’App IoTIM sul tuo smartphone, effettuare la registrazione collegandoti alla rete Wi-Fi della tua linea fissa e seguire le istruzioni che ti verranno indicate per installare le TIM Cam.

Le TIM Cam sono a noleggio quindi disciplinate dalle Condizioni Generali del Noleggio Prodotti.

In deroga all’art. 6 delle Condizioni generali del NoleggioProdotti, il Contratto è a tempo indeterminato.

Recedere

La TIM Smart Home considerata come servizio aggiuntivo la si può disdire in qualunque momento senza dover pagare costi di disattivazione o penali dandone comunicazione scritta mediante:

  1. lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi all’indirizzo indicato sulla Fattura TIM;
  2. sul sito tim.it.
  3. o richiesto al Servizio Clienti linea fissa 187 con allegata la fotocopia del documento di identità.

Reso

L’efficacia del recesso della TIM Smart Home, in ogni caso, è subordinata all’avvenuta restituzione delle TIM Cam tramite corriere o pacco postale all’indirizzo:

  • Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics-Magazzino Reverse A22-Piazzale Giorgio Ambrosoli snc-27015 Landriano (PV)

(dando conferma dell’avvenuta spedizione al servizio Clienti linea fissa 187).

Pertanto TIM continuerà a fatturare i corrispettivi del noleggio fino all’effettiva spedizione delle TIM Cam.

Acquisto

In caso di recesso dall’Opzione Smart Home si procede secondo le modalità sopra descritte ma, se si è intezionati all’acquisto del prodotto basterà comunicare espressamente a TIM tale volontà  pagando i seguenti corrispettivi che ti verranno addebitati nella prima fattura utile:

• 96€  se il recesso avviene entro il primo anno dall’attivazione dell’opzione Smart Home;

• 48€ se il recesso avviene dal secondo anno in poi.

In ogni caso per continuare ad utilizzare le due TIM Cam sull’App IoTIM, è necessario essere intestatario di una linea fissa o mobile TIM servizio di manutenzione e di assistenza.

La consegna a domicilio del kit Tim Cam è gratuita ed ha un costo di 5 euro al mese tranne il primo mese che è in promozione gratuita.

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